DX本部では、
顧客向けサービス·システムや
基幹業務システムの開発、
AI/データ活用、
サイバーセキュリティなど
幅広い領域に取り組んでいます。
CX(顧客向けサービス・システム)
当社では、幅広い事業のほぼすべてでデジタルを活用した顧客向けサービスを提供しています。
商業施設でのお買い物、ホテル予約、住宅の購入などの様々な場面で、デジタルのタッチポイント強化に取り組んでおり、
多様なステークホルダーと共同でのサービス開発·データ活用も進めています。
EX(基幹業務システム)
当社、グループ各社における、デジタルを活用した業務効率化の構想企画から導入・運用までを一貫して推進。
パッケージ利用を中心とした大規模システム開発から、RPAやローコードツールを活用した身近な業務カイゼンまで幅広く対応しています。
三井不動産DXを支える仕組み
リアル×デジタルでのビジネス変革の実現に向け、特にAI活用と人材育成に注力しています。
また、すべての事業領域でデジタル活用が進む中で、サイバーセキュリティを重要課題と捉え対策に取り組んでいます。